Politique d’expédition

Valée des Sens accorde beaucoup d'importance au fait d'afficher les disponibilités et les délais de livraison les plus actuels et le plus précisément possible sur la boutique en ligne. En raison de problèmes de production ou de livraison, il peut cependant y avoir des retards de livraison. C'est la raison pour laquelle toutes les informations relatives à la disponibilité et au délai de livraison sont données à titre indicatif et peuvent être modifiées à tout moment.

Au moment de l'accusé de réception de la commande, une date de livraison provisoire d’environ 1 semaine est indiquée au client.

En cas de retard de livraison de la part de Valée des Sens, le client est en droit (sauf pour les commandes spéciales) de se retirer du contrat à partir du 30e jour civil suivant le délai de livraison initialement annoncé. Dans ce cas, Valée des Sens rembourse au client les montants déjà versés. Il n'existe aucune possibilité de revendication auprès de Valée des Sens.